마지막 업데이트: 2025/12/25
lomarix.top에 방문해 주셔서 감사합니다! 저희는 지안시 징카이구 지화이상업무역유한회사 소속으로, 엄선된 백화점 상품을 제공하며, 한국으로의 배송 서비스도 개시했습니다. 궁금한 사항이나 도움이 필요하시거나 피드백이 있으시면 아래의 방법으로 저희에게 연락해 주세요. 고객님의 소중한 의견을 매우 중시하며, 신속하게 지원해 드리겠습니다.
📞 전화로 연락하기
다음 전화번호를 통해 저희와 소통하실 수 있습니다:
- 연락처: 19224344794
- 서비스 시간: 평일(월요일-금요일) 오전 9:00 - 오후 6:00, 법정 공휴일 제외.
팁: 통화량이 많을 경우, 명확한 음성 메시지를 남겨주시고, 주문 번호나 관련 문제를 말씀해 주세요. 저희는 1-2 영업일 내에 귀하의 전화 또는 메시지에 회신하도록 하겠습니다.
📧 이메일로 연락하기
상세한 질문이나 피드백은 저희 고객 서비스 이메일로 보내주실 수 있습니다:
- 이메일: service@mail.lomarix.top
회신 약속: 이메일을 받은 후 48 근무 시간 내에 초기 회신을 드릴 것입니다. 효율적인 처리를 위해 메일에 관련 주문 정보나 스크린샷을 최대한 포함해 주세요.
📍 저희의 사무실 주소
서면 서신이나 공식 문서를 발송해야 할 경우 다음 주소를 사용하세요:
- 지안시 징카이구 지화이상업무역유한회사
- 주소: 장시성 지앙시 징강산 경제기술개발구 훠쥐에다다오와 쥔산다다오 교차로 남동쪽(장시 이투실업유한공사) 종합건물 동측 3층 A-4392호
(참고: 이 주소는 행정 사무실 주소이며, 직접 상품 반품을 받지 않습니다. 반품 절차는 저희의 "반품 및 교환 정책" 페이지를 참조해 주세요.)
🔒 중요한 정보 및 법적 고지
쌍방 권익 보호를 위해 저희에게 연락하실 때 다음 내용을 인지해 주십시오:
| 사항 | 설명 |
|---|---|
| 개인정보 보호 | 고객님이 어떤 채널을 통해 제공하신 개인 정보는 저희의 개인정보 보호 정책에 따라 엄격히 비밀로 처리되며, 고객님이 제기하신 문제 해결 목적으로만 사용됩니다. |
| 처리 시간 | 저희는 상기된 업무 시간 내에 최대한 빠르게 응답할 것을 약속합니다. 복잡한 문의는 더 긴 조사 및 해결 기간이 필요할 수 있음을 양해 바랍니다. |
| 소통 채널 | 서비스 품질 및 기록 완전성을 보장하기 위해 공식 이메일을 통한 서면 소통을 권장드립니다. |
| 책임 제한 | 상기 공식 채널 이외의 다른 경로로 이루어진 소통이나 거래에 대해서는 지안시 징카이구 지화이상업무역유한회사 이 책임을 지지 않습니다. |
| 정책 업데이트 | 본 '연락하기' 페이지의 내용은 적시에 업데이트될 수 있으며, 업데이트된 버전은 게시일부터 효력이 발생합니다. 별도의 개별 통지는 제공되지 않습니다. |
저희는 고객님께 품질 높은 서비스를 제공하기를 기대합니다! ✨
지안시 징카이구 지화이상업무역유한회사 팀 드림
- 이메일: service@mail.lomarix.top
- 회사 주소: 장시성 지앙시 징강산 경제기술개발구 훠쥐에다다오와 쥔산다다오 교차로 남동쪽(장시 이투실업유한공사) 종합건물 동측 3층 A-4392호
